Zsikla Gábor – Manmore Consulting
 
Hogyan bizonyítható, hogy a szervezetfejlesztési beavatkozásoknak konkrét üzleti megtérülése van? Hogyan lehet egy szervezetben tartós, fenntartható eredményeket elérni? Mit tudunk tenni külső vagy belső tanácsadóként, hogy az üzleti élet gyorsan változó és általában rövid távú célkitűzései mellett megjelenjenek a hosszú távú szempontok is?
 
Mi a Manmore-ban abban hiszünk, hogy ezen kérdésekre akkor tudunk választ adni, ha nem a felszínen „kapirgálunk”, hanem célzottan ügyfelünk szervezeti kultúrájával foglalkozunk. Ha azokat az értékeket és normákat vesszük górcső alá, majd természetesen fejlesztjük, amelyek meghatározzák a kollégák mindennapi működését.
 
A modul során bemutatjuk azt a folyamatot és módszertant, ahogyan dolgozunk. Saját élményen keresztül megismertetjük a Human Synergistics módszertanát, amelyet mi eddig a szervezeti kultúra fejlesztésében a leghatékonyabb eszköznek találunk. Bemutatunk konkrét ügyfél projekteket, azok sikereivel és buktatóival együtt.
 
Ugyanakkor a modult magát is úgy építjük fel, ahogy általában dolgozunk. Nem csak mi beszélünk, hanem párbeszédet kezdeményezünk. Dilemmáinkról, kérdésekről, amelyek minket is rendszeresen foglalkoztatnak ügyfélprojektjeink során. Illetve dilemmákról, amelyek téged, titeket foglalkoztatnak…
 
És hogy miért lettem SZEVA tréner? Mert magam is részt vettem a SZEVA legelső csoportjában, ami életem eddigi legmeghatározóbb tréning programja volt. Tényleg! És szeretnék hozzájárulni, hogy Nektek is az legyen.
 
Szintén a 4. blokk egyik érdekes modulja lesz ez.

 

SZEVA 2010.07.27. 11:59

Csoportdinamika

Goda Gyula /Human Telex Consulting Kft.

 A tanácsadás, szervezetfejlesztés, vezetés-fejlesztés  egyik, talán a köztudatban leginkább élő formája a tréning, amit a tréner egy csoportnyi emberrel közösen művel. A tréneri munka „lelke” szerintem pedig a csoportdinamika. Annak tudománya, hogy hogyan is kell csoportokkal bánni, csoportközegben emberek készségeit fejleszteni – azaz – olyan lehetőségeket, körülményeket teremteni, amelyben létrejöhet a változás. Mert hát a fejlődés nem informálódás, hanem változás (a viselkedések, cselekedetek változása!), s ekképp ezért mindig a változni vágyó ember felel. A csoport vezetője elősegítheti ezt a folyamatot – a  tanulnivaló tehát ez: hogyan lehet csoportban generálni egyéni és csoportszintű változásokat.

 

 Megközelítésünk egyfelől a sajátélmény lehet: az adott csoport története lesz először vizsgálódásunk tárgya, s mintegy önmagunk csoportfolyamatának tudatosítása lesz a megközelítés a csoportok működésének megértéséhez. E folyamaton keresztül, csoportpszichológiai tanulmányokkal és gyakorlatokkal jutunk el majd odáig, hogy a csoportdinamika blokk vége felé már csoportfolyamatokat tervezünk több szinten: oktatási blokkot, egész tréninget, képzési folyamatot. Ez a blokk egyszerre nagyon önismereti (mind egyéni, mind csoportszinten) és nagyon gyakorlati.

Az egész képzési folyamat végén újra találkozunk: szintén csoportdinamikai okból, de speciális, a folyamat egésze szempontjából tartalmilag is fontos, és tanulmányi szempontból is példamutató módon: a folyamatok lezárását, a búcsú megvalósítását éljük át és próbálunk közben tanulni is belőle. Ez egy záró modul – az okosodáson túl a szakmai és emberi kapcsolatok elvarrása ill. későbbiekben lehetséges kezelése is témánk lesz. Addigra valószínűleg erős érzelmekkel is… amelyekkel szintén jó, ha megtanulunk bánni. 

Mindkét modul élmény és tudás szinten is meghatározó és erős – ezért az első három napos, a második két napos, bentlakásos formában kerül megvalósításra. Testestől, lelkestől, egészen és teljesen érdemes és szükséges is ott lenni – a  csoport egész történését, a tanulmányi folyamat egészét meghatározó együttlétek ezek. Mindannyiónknak élmény - érték. Mert hogy innen és túl minden intelligens tanuláson – közünk lesz…

 

Erről a 3.A. és 6.B. modul során tudhattok meg többet.

 

 

A tanácsadó legfontosabb eszköze saját maga. A SZEVÁban nemcsak eszközöket és módszereket tanulhatnak meg a résztvevők, hanem sokat megtudnak saját magukról is, arról, hogy miért és hogyan reagálnak egy-egy nehezebb helyzetben, hogyan tudnak leginkább építeni személyes erősségeikre, és megbirkózni a nehézségeikkel annak érdekében, hogy sikeres kapcsolatokat építsenek a munkájuk során. Emellett természetesen nagyon fontos a program „technikai” része is: a tanácsadási, változáskezelési és szervezetfejlesztési modellek és módszerek tárháza, amiből azután persze a mindennapokban már mindenki maga választja majd ki, hogy melyiket használja: amelyik neki „bejön”, amelyikkel hitelesen tud dolgozni.
 
Mivel a változási folyamatok alapja az ellenállás kezelése, a változásban részt vevő belső szakember egyik legfontosabb dolga, hogy folyamatosan kommunikáljon a folyamat résztvevőivel, és tartsa a kapcsolatot az érintettek csoportjaival. A résztvevők megismerkednek a kapcsolatkezelés modelljeivel, a csoportdinamika kérdéseivel (amit egyébként meg is élnek a program során a saját csoportjukkal :-)), és rengeteg ötletet- módszert kapnak ahhoz is, hogy hogyan kezeljék ezeket a kihívásokat – akár csoportokról, akár egyénekről, az ő preferenciáikról, motivációikról van szó.
 

Az egyik legfontosabb dolog a SZEVÁban: mi nem szakértő tanácsadókat, hanem folyamat-tanácsadókat képezünk, olyan embereket, akik képesek egy adott szervezet stratégiájának megvalósítását, az ehhez szükséges belső folyamatokat támogatni – személyes tanácsadással és csoportos munkákkal: tréningekkel, workshopokkal, segítve a szervezetet abban, hogy megtalálja a megoldást az adott helyzetre. A képzésen résztvevők a folyamatban lesznek szakértők: abban, hogy mivel segíthetik a szervezet saját eredményességét.

 

süti beállítások módosítása